Politique de remboursement

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande ou si la taille ne convient pas, Urban Pulse vous permet de retourner votre article, à vos frais, dans un délai de 14 jours à compter de la livraison.

Merci d’envoyer votre retour à l’adresse ci-dessous, en veillant à inclure votre numéro de commande à l’intérieur du colis :

ZNR DISTRIBUTION SRL
Rue de l’Autonomie 14
1070 Bruxelles
Belgique

Une fois votre retour reçu et inspecté conformément à nos conditions de retour, Urban Pulse procédera soit à l’envoi de l’article de remplacement demandé, soit au remboursement de votre commande.

Conditions de retour :

  1. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine.

  2. Les articles ne doivent pas avoir été portés, sauf pour un simple essayage.

  3. Toutes les étiquettes d’origine doivent être intactes.